Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Bienvenue sur LOCATOUT, la plateforme de mise en relation pour la location de biens entre particuliers et professionnels au Bénin.
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
En utilisant LOCATOUT, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Qui sommes-nous ?
LOCATOUT est une plateforme numérique qui facilite la mise en relation entre les propriétaires de biens souhaitant les mettre en location et les personnes ou entreprises recherchant des biens à louer au Bénin.
LOCATOUT agit uniquement comme intermédiaire de mise en relation et n’intervient pas dans les contrats de location ni dans les paiements entre utilisateurs.
2. Les informations que nous collectons
Lors de votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom ;
- Nom d’utilisateur ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Photo de profil (facultative) ;
- Ville ou localisation du bien proposé ;
- Informations contenues dans les annonces publiées ;
- Messages échangés via la plateforme, lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
- Adresse IP ;
- Informations relatives à votre appareil, votre navigateur et votre utilisation du site.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées afin de :
- créer et gérer votre compte utilisateur ;
- publier et administrer vos annonces ;
- faciliter la mise en relation entre propriétaires et locataires ;
- améliorer les performances et la sécurité de la plateforme ;
- prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
- répondre à vos demandes d’assistance ;
- respecter les obligations légales applicables.
4. Partage de vos données
LOCATOUT ne vend, ne loue et ne commercialise jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être communiquées uniquement :
- aux autres utilisateurs lorsque cela est nécessaire pour permettre la prise de contact (par exemple, les coordonnées figurant dans une annonce) ;
- à nos prestataires techniques participant au fonctionnement sécurisé de la plateforme ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la modification ;
- la divulgation ;
- toute utilisation frauduleuse.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
6. Cookies
LOCATOUT utilise des cookies et des technologies similaires afin de :
- maintenir votre session ouverte ;
- mémoriser vos préférences ;
- améliorer votre navigation ;
- analyser la fréquentation de la plateforme ;
- optimiser les performances du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou refuser l’utilisation des cookies.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement de la plateforme, au respect de nos obligations légales ou à la résolution d’éventuels litiges.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
- accéder à vos données personnelles ;
- demander leur correction ;
- demander leur suppression lorsque cela est légalement possible ;
- modifier les informations de votre compte ;
- demander la fermeture de votre compte.
Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.
9. Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est responsable des informations qu’il publie sur LOCATOUT.
Nous vous recommandons de ne partager que les informations strictement nécessaires et de rester vigilant lors de vos échanges avec d’autres utilisateurs.
10. Protection des mineurs
LOCATOUT n’est pas destiné aux personnes ne remplissant pas les conditions d’âge prévues par la législation applicable. Tout compte créé en violation de cette règle pourra être suspendu ou supprimé.
11. Modifications de cette politique
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés par LOCATOUT.
La version la plus récente sera toujours disponible sur la plateforme avec sa date de mise à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : support@locatout.online
- Adresse : République du Bénin
Nous nous engageons à traiter vos demandes avec sérieux et dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance et de votre utilisation de LOCATOUT.
